Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

P1: É vostede unha empresa comercial ou fabricante?

A1: Somos unha empresa de deseño e fabricación de máquinas automáticas con máis de 10 anos de experiencia.

P2: Cumpren as súas máquinas as normas de seguridade alimentaria?

R2: Si, os materiais empregados son aceiro inoxidable, que cumpre cos estándares da maquinaria alimentaria.

P3: Canto tempo tarda en entrega?

R3: En xeral, o prazo de entrega pode ser de 2 a 5 días se a mercadoría está en stock antes do envío. De 7 a 15 días se a mercadoría non está en stock antes do envío. O prazo de entrega do envío pode levar ata 2 meses dependendo do destino.

P4: E que pasa coa súa garantía?

A4: Ofrecemos unha garantía dun ano, as máquinas pódense reparar e as pezas danadas da máquina pódense substituír de balde dentro deste período, agás en caso de uso inadecuado.

P5: Cales son as súas condicións de pagamento?

R5: Para pedidos ≤10 000 USD, cobramos o importe total. Para pedidos >10 000 USD, cobramos o 50 % e o importe total líñase antes da entrega.

P6: Hai algunha instrución de instalación despois de recibir a máquina?

A6: Si, proporcionarémosche unha guía de instalación para cada máquina comprada e asistencia especial do noso acolledor equipo de técnicos.

QUERES TRABALLAR CON NÓS?